Política de Privacidad

Vellarin AI es un AI Studio con sede en Miami, Florida, Estados Unidos. Brindamos agentes de IA, automatizaciones, software a medida, herramientas de IA y Generative Engine Optimization (GEO) para pequeñas y medianas empresas.

A los efectos de protección de datos, somos el responsable del tratamiento.

• Email: info@vellarin.ai
• Teléfono: +1 (202) 351-1599
• Dirección: Vellarin AI, Miami, Florida, Estados Unidos

Información que nos brindas. Cuando envías un formulario en el Sitio (contacto, auditoría GEO gratuita), recopilamos:

• Nombre
• Email
• Teléfono (opcional)
• Empresa (opcional)
• Interés de servicio
• Contenido del mensaje
• Dominio (para solicitudes de auditoría GEO)

Información recopilada automáticamente. Nuestros proveedores de hosting e infraestructura procesan información técnica básica con fines de seguridad y operación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora, URL de referencia.

No usamos cookies de publicidad de terceros ni seguimiento conductual.

• Responder consultas y proveer los servicios solicitados
• Enviar propuestas, cotizaciones y comunicaciones comerciales relacionadas
• Operar, mantener y mejorar el Sitio
• Detectar, prevenir y abordar fraudes o incidentes de seguridad
• Cumplir obligaciones legales

Donde aplique el RGPD, tratamos los datos personales sobre estas bases:

• Consentimiento — cuando envías un formulario voluntariamente.
• Intereses legítimos — para responder consultas, prevenir fraude y operar nuestro negocio.
• Obligación legal — para cumplir con leyes aplicables.

No vendemos tu información personal. La compartimos solo con:

• Proveedores de servicio que actúan en nuestro nombre — Resend (email transaccional), Vercel (hosting), Supabase (almacenamiento). Procesan datos bajo acuerdos escritos que restringen su uso a nuestros fines.
• Autoridades legales, cuando lo requiera la ley, una citación o una orden judicial.
• Sucesores comerciales, en el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos.

Nuestros proveedores de servicio están principalmente en Estados Unidos. Si accedés al Sitio desde fuera de EE.UU., tu información puede ser transferida y procesada en EE.UU. Nos apoyamos en Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otros mecanismos equivalentes donde lo exija la ley europea, británica o brasileña.

Retenemos los datos personales solo mientras sea necesario:

• Datos de consultas (formulario de contacto, auditoría GEO): hasta 24 meses desde la última interacción
• Registros comerciales (contratos firmados, facturas): según lo requieran las leyes fiscales y comerciales, típicamente 5–10 años
• Logs técnicos: hasta 12 meses

Cuando los datos ya no son necesarios, los borramos o anonimizamos.

Según tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Suprimir tus datos (“derecho al olvido”)
• Limitar u oponerte al tratamiento
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado
• Retirar el consentimiento en cualquier momento (no afecta el tratamiento previo lícito)
• Presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos

Residentes en California (CCPA/CPRA): tienes derechos adicionales para conocer, eliminar, optar por no participar en la venta o intercambio (no vendemos ni compartimos) y no ser discriminado por ejercer tus derechos.

Residentes en Brasil (LGPD): tienes derechos sustancialmente similares incluyendo confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, bloqueo, eliminación y portabilidad.

Para ejercer cualquier derecho, escribí a info@vellarin.ai. Respondemos dentro de los 30 días (o según lo requiera la ley aplicable).

El Sitio usa únicamente cookies esenciales propias necesarias para el funcionamiento básico (sesión, preferencia de idioma). Actualmente no usamos cookies de publicidad, analítica ni seguimiento conductual. Si las agregamos en el futuro, actualizaremos esta Política y obtendremos consentimiento donde se requiera.

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas estándar de la industria para proteger tu información (HTTPS en tránsito, cifrado en reposo, controles de acceso). Ningún sistema es 100% seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta.

El Sitio no está dirigido a menores de 13 años (o menores de 16 en EEE/Reino Unido). No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si crees que lo hemos hecho, contáctanos y los eliminaremos.

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Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios materiales se indicarán actualizando la fecha de “Última actualización” arriba. El uso continuado del Sitio tras los cambios constituye aceptación.