Política de Privacidade

A Vellarin AI é um AI Studio sediado em Miami, Flórida, Estados Unidos. Fornecemos agentes de IA, automações, software sob medida, ferramentas de IA e Generative Engine Optimization (GEO) para pequenas e médias empresas.

Para fins de proteção de dados, somos o controlador dos dados.

• Email: info@vellarin.ai
• Telefone: +1 (202) 351-1599
• Endereço: Vellarin AI, Miami, Flórida, Estados Unidos

Informações que você fornece. Quando você envia um formulário no Site (contato, auditoria GEO gratuita), coletamos:

• Nome
• Email
• Telefone (opcional)
• Empresa (opcional)
• Interesse de serviço
• Conteúdo da mensagem
• Domínio (para solicitações de auditoria GEO)

Informações coletadas automaticamente. Nossos provedores de hospedagem e infraestrutura processam informações técnicas básicas para segurança e operação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora, URL de referência.

Não usamos cookies de publicidade de terceiros nem rastreamento comportamental.

• Responder a consultas e fornecer os serviços solicitados
• Enviar propostas, orçamentos e comunicações comerciais relacionadas
• Operar, manter e melhorar o Site
• Detectar, prevenir e tratar fraudes ou incidentes de segurança
• Cumprir obrigações legais

Onde se aplica o RGPD, tratamos dados pessoais com base em:

• Consentimento — quando você envia um formulário voluntariamente.
• Interesses legítimos — para responder consultas, prevenir fraude e operar nosso negócio.
• Obrigação legal — para cumprir leis aplicáveis.

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos apenas com:

• Prestadores de serviço agindo em nosso nome — Resend (email transacional), Vercel (hospedagem) e Supabase (armazenamento). Eles processam dados sob acordos escritos que restringem o uso aos nossos fins.
• Autoridades legais, quando exigido por lei, intimação ou ordem judicial.
• Sucessores comerciais, em conexão com fusão, aquisição ou venda de ativos.

Nossos prestadores de serviço estão principalmente nos Estados Unidos. Se você acessar o Site fora dos EUA, suas informações podem ser transferidas e processadas nos EUA. Adotamos Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) ou salvaguardas equivalentes quando exigido pela legislação europeia, britânica ou brasileira (LGPD).

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

• Dados de consulta (formulário de contato, auditoria GEO): até 24 meses desde a última interação
• Registros comerciais (contratos assinados, faturas): conforme exigido pela legislação fiscal e comercial, tipicamente 5–10 anos
• Logs técnicos: até 12 meses

Quando os dados não são mais necessários, os excluímos ou anonimizamos.

Dependendo da sua localização, você pode ter direito a:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Retificar dados imprecisos ou incompletos
• Excluir seus dados (“direito ao esquecimento”)
• Restringir ou se opor ao tratamento
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Retirar o consentimento a qualquer momento (não afeta o tratamento lícito anterior)
• Apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados

Residentes na Califórnia (CCPA/CPRA): você tem direitos adicionais para saber, excluir, optar por não participar de venda ou compartilhamento (não vendemos nem compartilhamos) e não ser discriminado por exercer seus direitos.

Residentes no Brasil (LGPD): você tem direitos substancialmente similares incluindo confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação e portabilidade.

Para exercer qualquer direito, escreva para info@vellarin.ai. Respondemos em até 30 dias (ou conforme exigido pela legislação aplicável).

O Site usa apenas cookies essenciais próprios necessários para operação básica (sessão, preferência de idioma). Atualmente não usamos cookies de publicidade, análise ou rastreamento comportamental. Se adicionarmos no futuro, atualizaremos esta Política e obteremos consentimento quando exigido.

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas padrão da indústria para proteger suas informações (HTTPS em trânsito, criptografia em repouso, controles de acesso). Nenhum sistema é 100% seguro; não podemos garantir segurança absoluta.

O Site não é direcionado a menores de 13 anos (ou menores de 16 no EEE/Reino Unido). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se você acreditar que coletamos, entre em contato e excluiremos.

O Site pode ter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade deles. Revise suas políticas separadamente.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações materiais serão indicadas atualizando a data de “Última atualização” acima. O uso continuado do Site após as alterações constitui aceitação.